”

出大事了。盛致有預感。

她馬上收拾東西動身，電梯下到一樓，在大廳里遇見顯然在等著她的韓銳。

謝天謝地，狗男人也恢復了正常。

韓銳迎向她走了兩步，直到兩人自然遇到一起，又順著同一方向陪她走了一段，邊走邊交待：“去君騰？你坐我車去，快一點。我就不陪你了，剛聯系過晚上飛港城，我得去做點準備。你一個人扛不住的話，一定要和Maggie商量，有什麼要求盡管跟她提。宋云開你盡量控制住，如果控制不住……”

盛致停下來轉過身仰頭等待下文，才發現對方的手一直搭在自己肩胛之間背脊上，自然得像沒有發生過。

“如果控制不住，盡量堅持到我回來，兩三天，可以嗎？”他接著說，語氣溫柔。

盛致來不及多想，認真看著他的眼睛點點頭，坐進車里。

“保持聯系。”他做了個打電話的手勢，短暫對視，替她關上了車門。

視野的焦點定格在他深藍灰的瞳孔中央。

她不禁懷疑，這個公司的經營殺手锏是不是老板親自給雇員下蠱。

“去君騰？”小何回過頭打斷了她的幻覺。

“嗯，對，君騰。”

車駛出去，她的思緒還留在原地。

作者有話說：

小情侶拌嘴爭取在一章內解決矛盾

第31章 別的話

下屬和乙方能有多愛拍你們馬屁？

“恒澤智能助手為您服務, 請問有什麼可以幫您？”

“您好，我現在剛上高架、行駛緩慢，但是智能駕駛系統一直在報錯, 這有個紅燈閃爍……”

“請問是什麼樣式的紅燈？”

“一個三角形加一個感嘆號。”

“那是故障燈, 請問您在行駛時是否有拖拽感？”

“我感覺車好像開不動，而且總聞到哪里一股焦糊味。”

“請您先靠邊停車，我這邊為您聯系維修中心報修。”

“我沒有辦法靠邊停車, 我說了我在高架上。Oh mother f**ksjdkfolsjdk”

會議室中, 君騰汽車的市場部負責對接的副總裁在盛致面前按下暫停鍵：“這就是事故當時客服中心接到的完整求助錄音。”

盛致環顧四周, 質量部和事業部也都有要員在場，直接問道：“故障的原因有結論了嗎？”

質量部總監緩緩開口：“我們八月份以來陸續接到過一些反應行駛中報故障、動力不足的投訴, 已經和研發部深入對接共同研究, 初步可以確定是七月份恒澤系統進行的軟件升級和三年前投入市場的一批電池固件不夠兼容，從八月到現在，智能助手一直在給這批車主發出安全警告, 提醒車主進行固件升級。”

盛致：“為什麼不直接召回？”

質量部總監表情嚴肅：“經過評估, 沒有到需要召回的地步。”

市場部那位副總裁補充道：“我們也認為召回一批車對品牌形象影響太大。”

盛致慢慢呷了一口面前的茶水, 斟酌著說：“OK, 那是你們經營的問題。現在這樣處理，首先，這份錄音絕對不能外傳，我們要確保這次的事故是單一偶發事件, 不能讓它和五個月來君騰沒能及時處理的安全隱患產生任何聯系。”

君騰的公關部是市場部下屬部門，平時和瑞廉打交道最多的就是他們, 主要負責廣告宣傳和籌備車展, 平時在宣傳語上總和盛致扯皮的也是他們。

不過今天她這個大前提拋出來, 也正符合公關部期望, 一聽都搗蒜似的點頭。

盛致看了眼手機上的消息，放下手機：“我的同事現在已經從事故現場陪同車主前往附近醫院，車主沒受外傷但可能精神上有些恐慌，還需要做進一步檢查。貴司盡快派兩位代表過去協助我同事，爭取在兩小時內協商好補償，安撫好車主情緒，確保我們之后進行輿論引導時車主不要對外發言、增加困難。”

公關部兩位男士馬上從座位上站起來：“我們過去。”

盛致繼續說自己的計劃：“安撫好車主之后，我們盡量將事故與全國范圍內車輛冬季自燃事故劃歸分類，邀請消防部門做一期科普視頻進行推廣，總之思路是將它擴大為普遍現象，提醒全體車主注意安全、及時進行車輛檢修，避免將事故和單一品牌單一系列車輛聯系起來。”

君騰方面聽完初步方案沒有什麼反對意見。

盛致按經驗預估了一下針對單次危機公關增加的預算。

市場部副總裁點頭拍了板，說了句客氣話：“那今天就辛苦你們了。”

盛致不太放心，多問了一句：“宋總現在哪里？”

副總裁說：“他休假了，長白山滑雪。”

太好了，安全隱患少一個。

盛致臉上浮現出抑制不住的笑意：“好的，如果有事我自己聯系他。”

在場所有人同時會心一笑，深知盛致那喜形于色的由來，會議室中一時洋溢起快活的氣氛。

為了確保不出差池，盛致在回公司的路上還是和宋云開通了個電話，告訴他今天的事故并提前打打預防針。

盛致也負責宋云開個人的形象顧問，宋云開對接到她的“警示”電話已經習以為常，還有心情調侃：“你除了叫我閉嘴，就沒有別的話能跟我說了？”